"저 다글로 써서 A+ 받았어요!" 서울 코엑스에서 열린 'AI EXPO KOREA 2024'(이하 AI엑스포) 액션파워(공동대표 조홍식·이지화) 부스 앞. '다글로'를 애용한다는 한 대학생이 신기하다는 반응을 보였다. 액션파워는 최근 AI엑스포에서 AI(인공지능) 자동필기 앱(애플리케이션) '다글로'와 콘텐츠 생성 툴 '마이브라우니'를 선보였다. 액션파워 관계자에 따르면 사흘간 약 1000건의 상담을 진행했다. 병원, 교육 및 영업관리 서비스 등 음성 데이터화가 필요한 여러 업체와 협력 기회를 논의했다. '녹음만 하면 필기가 그냥 툭'이라는 서비스 철학을 내세운 다글로는 업계 최고 수준의 음성인식 기술로 '대학생 필수 앱'으로 자리매김했다. 업체 관계자는 "100%에 가까운 정확도로 한국어·영어를 텍스트로 변환하고 자체 LLM(대규모언어모델)으로 요약 기능도 제공한다"고 설명했다. 또 영상 파일이나 링크만으로 음성을 원고로 변환, 결과물을 자막 파일로 내놓는다. 월간 활성 이용자 수(MAU) 30만 명에 이르는 다글로는 지난 4월 가입자 수 100만 명을 돌파한 바 있다. 무료로 서비스를 제공하지만 유료 구독자는 더 많은 기능을 쓸 수 있다. B2B(기업 간 거래) 방식으로 다수 콘텐츠 제작사가 이용 중인 '마이브라우니'도 이목을 끌었다. 시범 서비스 중인 마이브라우니는 그림 창작과 편집을 돕는 생성형 AI 도구다. 조홍식 액션파워 공동대표는 최근 진행 중인 '내 반려동물 콘셉트 사진 생성' 서비스를 직접 시연하며 방문객과 소통했다. 조 공동대표는 "방문객에게 여러 제안을 듣고 응원을 받아 감사하다"고 말했다. 또 "기술도 중요하지만 어떤 서비스로 고객의 삶을 돕는지가 핵심"이라며 "고객의 목소리에 더 귀 기울이겠다"고 덧붙였다.